Curso de Recepcionista Clínica Dental Online; Este curso te formará en los aspectos relacionados con la atención a los pacientes en una consulta dental. Sin duda la especialidad médica por excelencia, a la que todos tenemos que acudir tarde o temprano, estas clínicas dentales siguen apareciendo en las ciudades, y esto implica la formación de profesionales, también para la recepción y atención de los pacientes.

Podrás entrar en el mercado laboral en un sector médico que requiere profesionales. La formación obtenida permitirá a los alumnos adquirir excelentes conocimientos para desempeñar la profesión de recepcionista de clínica dental excelentemente.

Curso de Recepcionista Clínica Dental Online

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Curso de Recepcionista Clínica Dental Online

¿Qué es un Recepcionista Dental?

Un recepcionista de clínica dental es una persona que trabaja para un dentista y realiza tareas como contestar al teléfono y registrar las entradas y salidas de los pacientes. Algunos recepcionistas trabajan para varios dentistas en la misma planta de un edificio médico. Un recepcionista dental debe tener buenas habilidades de oficina y de comunicación y ser capaz de trabajar bajo presión.

Programar citas y responder a las preguntas de los pacientes por teléfono es una parte importante de la jornada laboral de muchos recepcionistas en las clínicas dentales. Sin embargo, también deben dar prioridad a los pacientes que acuden a una cita o que abandonan la consulta después de un procedimiento odontológico.

El recepcionista de un consultorio dental suele trabajar detrás de un gran escritorio situado entre la sala de espera y la zona de trabajo del dentista. Suele transferir los registros y la documentación de los pacientes al dentista antes de cada cita. El recepcionista suele encargarse de archivar correctamente la información actualizada después de la cita.

¿Qué es un Curso de Recepcionista Clínica Dental?

Con este curso de recepcionista clínica dental online, aprenderás las técnicas esenciales de la administración, con atención a conceptos clave como la comunicación y la prevención de riesgos laborales. También podrás estudiar las características de una clínica dental y el equipo que la compone.

Los principales objetivos de este curso son:

  • Estudiar las características de una clínica dental y su equipo.

  • Entender la documentación sanitaria.

  • Aprender técnicas de gestión de pacientes en el entorno sanitario.
  • Organizar y planificar las tareas.

  • Aprender las herramientas de comunicación interna y externa.
  • Aplicar las pautas generales de atención al cliente.
Curso de Recepcionista Clínica Dental Online - Recepción

¿Qué Asignaturas Hay en un Curso de Recepcionista Clínica Dental Online?

En general si vas a estudiar un curso de recepcionista clínica dental tendrás estas asignaturas. Acuérdate de revisar siempre minuciosamente el plan formativo.

  • Recepcionista
  • Documentación sanitaria
  • Urgencias
  • Comunicación oral
  • Asertividad
  • Clínica dental
  • Comunicación escrita
  • Empatía
  • Historia clínica
  • Materiales dentales
  • Comunicación telefónica
  • Reclamaciones
  • Quejas
  • Protocolo telefónico
  • Ámbito sanitario
  • Comunicación no presencial
  • Barreras en comunicación
Curso de Recepcionista Clínica Dental Online - Atender Clientes

¿Cuánto Dura el Curso?

¿Cuánto dura un curso de recepcionista clínica dental? Un curso profesional tiene una duración no inferior a unas 500 horas, pudiendo llegar a las 1.500 horas dependiendo de los módulos principales.

¿Qué Hace un Recepcionista en una Clínica Dental?

¿Te gustaría saber lo que vas a hacer después de estudiar un curso de recepcionista clínica dental online? El recepcionista de una clínica dental es la primera persona que ve a un paciente cuando entra. Las funciones que desempeña son las siguientes:

  • Atender a los pacientes en el centro, con el fin de proporcionar una atención adecuada a los servicios requeridos.
  • Recibir a los pacientes en la sala de espera y acompañarlos a la consulta.
  • Realización de agendas según cada médico, horarios, tratamientos.
  • Responder a las solicitudes de asesoramiento de los pacientes sobre sus dudas y peticiones.
  • Informar a los pacientes de las citas que hay que hacer en función del tratamiento.

  • Preparar los presupuestos de las prácticas.
  • Informar sobre los médicos y sus horarios.
  • Llamar a los pacientes para cancelar, cambiar o confirmar citas.

Recepcionista Clínica Dental Trabajando
  • Tareas administrativas: apertura de expedientes médicos, programación y facturación de visitas, etc.
  • Atender a los pacientes (por teléfono, correo electrónico y/o en persona), darles la bienvenida durante sus visitas a las clínicas, asesorarles y orientarles sobre los servicios ofrecidos.

  • Optimizar y gestionar toda la agenda de consultas y visitas a las clínicas, asignando las citas a los pacientes de forma eficiente.

  • A partir del diagnóstico médico, apoyar al coordinador de la clínica dental en la elaboración y presentación de los planes de tratamiento (presupuestos) a los pacientes.

  • Gestión administrativa de cobros, facturas y cierres de caja. Resolver las incidencias que puedan surgir.
  • Realización de tareas administrativas básicas: gestión de documentos, preparación de informes, archivo y escaneo de documentos, etc.

  • Mantener y ordenar el área de recepción para asegurar que los pacientes estén bien atendidos. Garantizar el abastecimiento de material promocional en las zonas designadas.

  • Apoyar y ofrecer soporte al resto del equipo de la clínica dental, tanto al coordinador de la clínica como al resto del equipo sanitario.

Recepcionista Clínica Dental Atendiendo el Teléfono

Perfil Profesional de Recepcionista Clínica Dental

Si quieres estudiar un curso de recepcionista clínica dental, debes tener las siguientes características:

  • Interés por la salud y el cuidado de las personas.
  • Buena capacidad de comunicación, con un lenguaje claro y profesional.
  • Ser capaz de manejar información confidencial.
  • Ser amable, eficiente y servicial con todos los pacientes.
  • Ser capaz de priorizar las tareas y estar bien organizado.
  • Mantener una actitud relajada y tranquilizadora.
  • Ser capaz de trabajar bajo presión.
  • Ser capaz de utilizar herramientas ofimáticas.
  • Ser metódico y minucioso a la hora de llevar un registro preciso del trabajo.
  • Capacidad para trabajar en equipo.
  • Tener iniciativa.
  • Tener una apariencia cuidada.
  • Tener conocimientos básicos de contabilidad.
Curso Recepcionista Clínica Dental - Perfil Profesional

¿Por Qué Estudiar un Curso de Recepcionista Clínica Dental Online?

La formación de recepcionista clínico dental te prepara para realizar tareas administrativas, de atención al cliente y similares en centros relacionados con la salud dental. Para ello, debes tener conocimientos generales de medicina odontológica, farmacología y psicología, así como preparación para comprender el léxico utilizado en el sector médico. Durante tu formación, también aprenderás a gestionar la documentación clínica, desde la codificación hasta el archivo final.

¿A quién va dirigido el curso de recepcionista clínica dental?

El curso de recepcionista clínica dental online está dirigido a personas que deseen estudiar administración para convertirse en recepcionistas de clínicas dentales. Esta cualificación proporciona información completa sobre el proceso de atención al cliente en las clínicas dentales. El alumno conocerá las formas en que los pacientes reciben atención sanitaria, así como los tipos de documentación en este campo. También conocerán la estructura y la organización de una clínica dental y los materiales empleados en este sector.

A continuación, los alumnos estudiarán la comunicación en la empresa, las relaciones humanas y laborales, el tratamiento de la información, etc. Además, adquirirá habilidades relacionadas con la comunicación oral, escrita y telefónica. Igualmente, estudiará las directrices generales de la atención al cliente. Por último, aprenderás los fundamentos de la prevención de riesgos laborales en el sector de la oficina y la administración.

Salidas Laborales de Recepcionista Clínica Dental

Este curso de recepcionista de clínica dental ofrece un amplio abanico de oportunidades.

  • Administración en clínicas dentales.
  • Atención al cliente en clínicas dentales.
  • Negocios relacionados con la odontología.

  • Educadores/formadores sanitarios.
  • Asistente de clínica.
  • Laboratorios dentales.
  • Comercial de la industria dental.
Recepcionista Clínica Dental Saludando

¿Cuánto Cobra un Recepcionista de Clínica Dental?

El salario aproximado de un recepcionista de clínica dental en España siempre dependerá de los años de experiencia y de la empresa en cuestión, pero es posible establecer algunas medidas.

El portal de empleo Indeed señala que el salario medio de un recepcionista de clínica dental en España es de 1.198 euros brutos al mes, aunque hay casos en los que este sueldo es superior.

Vídeo: 7 Claves de la Atención Telefónica en Tu Clínica | Curso de Recepcionista Clínica Dental Online

Opiniones del Curso de Recepcionista Clínica Dental Online

Curso de Recepcionista Clínica Dental Online - Antonia Marín

Estudiar el curso de recepcionista de clínica dental online fue muy sencillo. Seguir el temario en mis ratos libres es una ventaja que no podía tener si iba a clase. Ahora estoy preparada para trabajar en la consulta de un dentista.

Antonia Marín, Curso de Recepcionista Clínica Dental Online

No sabía qué estudiar y me decidí por el curso online de recepcionista de clínica dental. Al terminar, presenté mi currículum en las clínicas de mi ciudad y ahora puedo decir orgullosa que soy recepcionista. ¡Gracias!

Nayara Arévalo, Curso de Recepcionista Clínica Dental Online
Curso de Recepcionista Clínica Dental Online - Begoña Talavera

Quería poner orden en mi vida y buscando qué estudiar, me topé con este curso de recepcionista en una clínica dental. Tenía un trabajo precario y tuve que esforzarme para estudiar cuando podía. Tras unos meses he encontrado un trabajo estable y por fin pude independizarme. Estoy superorgullosa de lo que he conseguido.

Begoña Talavera, Curso de Recepcionista Clínica Dental Online

Tanto si estás empezando como si sueñas con ser un auxiliar especializado en el mundo de la farmacia, debes saber que es una rama donde se requieren muchas habilidades junto con experiencia profesional. Si te interesa el mundo farmacéutico, estudiar un curso o Máster especializado es lo más acertado. Asegúrate de hacerlo en un centro acreditado por DQ, disfrutarás de las mejores condiciones de acceso al mercado laboral con reconocimiento a nivel internacional y las mejores facilidades para proseguir estudios superiores universitarios.

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